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親愛的電子商務(wù)網(wǎng)站:
NiceTrack.cn為您提供最專業(yè)最具有創(chuàng)新性的“快遞物流跟蹤解決方案”,為B2C網(wǎng)站提供可集成的快遞跟蹤服務(wù),通過集成和使用可以
給客戶更好的體驗(yàn)
,
改善服務(wù)品質(zhì),
減少售后服務(wù)成本,
維護(hù)電商形象
。
集成效果如下圖所示(來源于“
左岸女人
”):
如上圖所示的效果,NiceTrack.cn為電商網(wǎng)站提供
最專業(yè),最集中
的“
快遞物流跟蹤
”數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。
集成"快遞跟蹤服務(wù)"能帶來如下好處
:
1、
提升客戶體驗(yàn):
客戶能直接在訂單信息中查看到貨物的配送情況:
了解到貨物是否已經(jīng)配送,什么時(shí)候配送的,已經(jīng)配送到什么地方了,我大概什么時(shí)候可以收到
。跟蹤能讓客戶在購買物品后放心,能有更多的
購物安全感和信心
;在很大程度上提升和改善了客戶的購物體驗(yàn),因?yàn)榭蛻裟軌蛘莆盏秸麄€(gè)環(huán)節(jié),不像以前,從客戶下了訂單后到收到物品有很大的真空期和盲區(qū);
2、
減少售后支持,節(jié)省服務(wù)成本
:由于客戶能夠及時(shí)掌握到配送情況,因此將不會(huì)通過電話、在線客服、論壇等方式持續(xù)和主動(dòng)的聯(lián)系電商網(wǎng)站,
減輕了電商網(wǎng)站的售后服務(wù)壓力,減少由于“物流配送”導(dǎo)致的售后服務(wù)成本
;當(dāng)物品的配送出現(xiàn)問題時(shí),客戶可以自行聯(lián)系物流公司。而傳統(tǒng)的這一過程是:
客戶-》電商客服-》物流公司-》電商客服-》客戶
;新的過程是:
客戶-》物流公司
。很明顯通過這一服務(wù),
減少了中間環(huán)節(jié),提高了效率
。
3、
維護(hù)電商形象
:電子商務(wù)網(wǎng)站直接和客戶Face to Face是發(fā)生在送貨環(huán)節(jié),客戶并不知道和關(guān)心配送人員和電商網(wǎng)站之間的關(guān)系。因此配送人員的形象就代表著電商的形象。而使用快遞跟蹤服務(wù)能夠讓客戶把配送和電商網(wǎng)站進(jìn)行區(qū)分。不會(huì)讓電商網(wǎng)站繼續(xù)為物流公司“
背黑鍋
”。增加了客戶對(duì)于電商的信心,信任力是電商持續(xù)的動(dòng)力。同時(shí)也會(huì)通過反饋?zhàn)岆娚踢x擇最適合的物流公司。
4、
創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值
:NiceTrack.cn不僅給您的電商系統(tǒng)提供了創(chuàng)新技術(shù)服務(wù),更重要是為您的電商系統(tǒng)提升了競(jìng)爭(zhēng)力,差異化讓你能夠比別人更成功,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力;
為什么我們提供這樣的服務(wù)
:
1、我們相信:
創(chuàng)新產(chǎn)生價(jià)值,專業(yè)促進(jìn)成功
.專業(yè)的事情交給專業(yè)的人員來做,我們給您的電商系統(tǒng)提供持續(xù)的動(dòng)力。
2、物流一直是電子商務(wù)的短板,最不可控因數(shù),提供這一服務(wù)可以減少和減輕物流配送環(huán)節(jié)給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來的詬病;
3、電商為用戶服務(wù),我們?yōu)殡娚烫峁┓?wù),并通過電商同時(shí)為用戶服務(wù);
4、
問題有很多種,但是解決的方法更多,我們?yōu)槟闾峁┮环N優(yōu)秀的解決方法
;
5、為您帶來利益的時(shí)候,同時(shí)為俺帶來價(jià)值。
技術(shù)支持說明
:
1、目前NiceTrack.cn為你提供最主流使用的14家快遞公司的查詢服務(wù);
2、為了方便同貴電商系統(tǒng)結(jié)合,我們提供了三種模式的接口:Web Service,Xml數(shù)據(jù)服務(wù),網(wǎng)頁直接顯示跟蹤結(jié)果;
3、如果需要其他快遞公司的跟蹤服務(wù),NiceTrack.cn也可以為您做到。
4、歡迎使用NiceTrack.cn官方網(wǎng)站提供的直接查詢服務(wù)。
聯(lián)系方式
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Cell
:13828748112(Sean Pu);
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