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360 PK QQ 始末

系統(tǒng) 2133 0

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題前

騰訊QQ

不知何時起,一只可愛的企鵝已經(jīng)成為眾多網(wǎng)民每日不可或缺的小寵物,根據(jù)官方數(shù)據(jù),騰訊即時通訊服務(wù)的活躍賬戶數(shù)達(dá)6.125億。

憑借龐大的用戶規(guī)模和天然的客戶端資源,騰訊也逐步將業(yè)務(wù)延伸到互聯(lián)網(wǎng)的諸多領(lǐng)域,如網(wǎng)絡(luò)游戲、新聞資訊、電子商務(wù)、電子郵件、影音播放等等,均搶下較大的市場優(yōu)勢,是名副其實(shí)的霸主。

360安全

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360公司于2006年7月推出主打互聯(lián)網(wǎng)安全的"360安全衛(wèi)士"軟件,不到一年即成為國內(nèi)最大的安全軟件。據(jù)官方數(shù)據(jù),其用戶數(shù)量已經(jīng)超過3億,覆蓋了75%以上的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶,成為國內(nèi)第二大桌面客戶端軟件。以該客戶端為基礎(chǔ),360延伸出免費(fèi)殺毒軟件、瀏覽器等產(chǎn)品,均獲得了成功。


2010年1月
第一回

2010年春節(jié)前后,騰訊利用假期在二三線及更低級別的城市強(qiáng)行推出"QQ醫(yī)生"安全軟件,界面及功能酷似360。但是這次嘗試并未成功。

QQ電腦管家借力QQ捆綁 搶占桌面安全市場
騰訊于2006年12月正式推出QQ醫(yī)生1.0 Beta版本,此后很長一段時間內(nèi)只作為查殺盜號木馬的小工具。QQ醫(yī)生3.2推出,界面及功能酷似360,同時宣布贈送諾頓防病毒軟件半年試用。之后QQ醫(yī)生利用春節(jié)期間強(qiáng)行推廣。

360快速阻擊 360贏得首回勝利
敏感的360很快意識到QQ醫(yī)生的威脅,一些正在休假的員工被緊急召回以應(yīng)對這起突發(fā)事件。360快速反應(yīng),加上QQ醫(yī)生本身產(chǎn)品并不成熟就匆忙上陣,很多用戶陸續(xù)卸載QQ醫(yī)生,其市場份額也快速降至10%以下。360成為此次交鋒的勝利者。


2010年5月
第二回
螳螂捕蟬,黃雀在后。5月31日,騰訊悄然將QQ醫(yī)生悄然升級至4.0版并更名為"QQ電腦管家"。新版軟件將QQ醫(yī)生和QQ軟件管理合二為一。

騰訊悄然悄然升級QQ醫(yī)生至"QQ電腦管家"
5月31日,騰訊悄然將QQ醫(yī)生悄然升級至4.0版并更名為"QQ電腦管家"。新版軟件將QQ醫(yī)生和QQ軟件管理合二為一,增加了云查殺木馬、清理插件等功能,涵蓋了360所有主流功能,用戶體驗(yàn)與360極其類似。騰訊這招讓360和金山措手不及。

360與金山大打口水戰(zhàn) 猝不及防騰訊出手
周鴻祎在網(wǎng)易微博上扔出40多條消息,自爆360與金山的多年積怨,金山隨即強(qiáng)烈回應(yīng)。兩家公司隨后互訴對方,口水戰(zhàn)訴訟戰(zhàn)不止。就在這時,騰訊的出手讓360措手不及。周鴻祎在接受網(wǎng)易科技專訪時,建議騰訊應(yīng)該加大投入解決QQ內(nèi)部安全問題。

2010年9月
第三回
2010年中秋節(jié)假期,眾多QQ用戶發(fā)現(xiàn)QQ軟件附帶的"QQ軟件管理"和"QQ醫(yī)生"自動升級為"QQ電腦管家"。

中秋節(jié)期間"QQ電腦管家"再度升級
"QQ軟件管理"和"QQ醫(yī)生"自動升級為"QQ電腦管家",涵蓋了安全防護(hù),系統(tǒng)維護(hù)和軟件管理等功能,而這也是目前360安全衛(wèi)士的主流功能。而憑借著QQ龐大的用戶基礎(chǔ),QQ電腦管家將直接威脅360在安全領(lǐng)域的生存地位。

360祭出隱私保護(hù)器 扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)局
中秋節(jié)后的9月27日,360發(fā)布直接針對QQ的"隱私保護(hù)器"工具,宣稱其能實(shí)時監(jiān)測曝光QQ的行為,并提示用戶"某聊天軟件"在未經(jīng)用戶許可的情況下偷窺用戶個人隱私文件和數(shù)據(jù)。引起了網(wǎng)民對于QQ客戶端的擔(dān)憂和恐慌。

2010年10月
第四回
騰訊重整旗鼓,一紙?jiān)V狀將360告上法庭,360隨即應(yīng)戰(zhàn),兩方勝負(fù)未分。

騰訊起訴360公司不正當(dāng)競爭
10月14日,針對360隱私保護(hù)器直接針對QQ,并在QQ用戶中制造恐慌情緒,騰訊正式宣布起訴360不正當(dāng)競爭,要求奇虎及其關(guān)聯(lián)公司停止侵權(quán)、公開道歉并作出賠償。法院已受理此案。

360迎戰(zhàn)發(fā)表三點(diǎn)回應(yīng) 稱將反訴
針對騰訊起訴,360隨即回應(yīng)三點(diǎn),表示將提起反訴。在回應(yīng)中,360稱"各界對騰訊提出的質(zhì)疑,騰訊一直回避,這時候起訴360,除了打擊報復(fù)外,不排除是為了轉(zhuǎn)移視線,回避外界質(zhì)疑"。

2010年10月
第五回
面對騰訊所聯(lián)合的五大公司陣營聲討,360發(fā)布了新軟件,直指騰訊收入等核心要害。

騰訊聯(lián)合4公司結(jié)盟聲討360
10月27日,騰訊刊登了《反對360不正當(dāng)競爭及加強(qiáng)行業(yè)自律的聯(lián)合聲明》。聲明由騰訊、金山、百度、傲游、可牛等公司聯(lián)合發(fā)布。要求主管機(jī)構(gòu)對360不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)競爭行為進(jìn)行堅(jiān)決制止,對360惡意對用戶進(jìn)行恫嚇、欺騙的行為進(jìn)行徹底調(diào)查。

360發(fā)布扣扣保鏢 打擊騰訊要害
10月29日,360公司推出一款名為"扣扣保鏢"的安全工具。360稱該工具全面保護(hù)QQ用戶的安全,包括阻止QQ查看用戶隱私文件、防止木馬盜取QQ帳號以及給QQ加速等功能。這已觸及了騰訊收入和媒體流量的核心。

2010年11月
第六回
騰訊采取迄今為止最激烈的行動,受到大量指責(zé)。次日,360宣布召回扣扣保鏢,雙方也重新恢復(fù)兼容。

騰訊逼用戶二選一:裝360者禁用QQ
11月3日傍晚6點(diǎn),騰訊突然宣稱,將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件,這是360與騰訊一系列爭執(zhí)中,騰訊方面迄今為止最激烈的行動。此舉引發(fā)了業(yè)界震動,360董事長周鴻祎對此直稱騰訊"喪心病狂"。

360宣布召回扣扣保鏢 雙方恢復(fù)兼容
晚上9點(diǎn)左右,360公司"扣扣保鏢"軟件在其官網(wǎng)悄然下線,360發(fā)表公開信,呼吁網(wǎng)民停用QQ三天。在國家相關(guān)部門的強(qiáng)力干預(yù)下,4日凌晨2點(diǎn)開始QQ與360開始恢復(fù)兼容。4日上午,360公司宣布召回"扣扣保鏢",請求用戶卸載。



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