• 作者：崔啟亮
• 原文出處：本地化世界網(wǎng) www.giltworld.com

正2007年3月，春潮涌動(dòng)，中國(guó)本地化行業(yè)吸引了全球國(guó)際化和本地化行業(yè)的目光，先是2007年3月12日至15日，LISA（本地化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)）在北京舉辦“中國(guó)聚焦2007亞洲論壇”，接著Localization World Conference聯(lián)合The Localization Institute，Multilingual Computing和GALA（全球化和本地化協(xié)會(huì)）于2007年3月20日至22日在上海舉辦“Localization World Conference Shanghai 2007”的行業(yè)會(huì)議。

上海和北京，這兩座中國(guó)最為舉足輕重的國(guó)際化都市，分別舉辦兩個(gè)國(guó)際本地化行業(yè)的會(huì)議（簡(jiǎn)稱本地化行業(yè)的“兩會(huì)”），描繪出全球化、國(guó)際化、本地化和翻譯(GILT)行業(yè)亮麗的風(fēng)景線。來(lái)自美洲、歐洲和亞洲的全球化公司（Cisco、IBM、Nokia、HP、Microsoft和Adobe等）的高層和中國(guó)國(guó)際化、本地化和外包行業(yè)（華為、海輝、文思創(chuàng)新、博彥、中國(guó)國(guó)際航空公司等）的精英匯聚京滬，縱論行業(yè)發(fā)展大勢(shì)，探索中國(guó)市場(chǎng)商機(jī)，交流業(yè)界最佳實(shí)踐，“中國(guó)全球化”成為全球熱點(diǎn)。

中國(guó)全球化成為全球市場(chǎng)的焦點(diǎn)

全球化已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)，它為企業(yè)提供一種在其它市場(chǎng)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的方式，使它們實(shí)現(xiàn)在本土市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的成長(zhǎng)和投資回報(bào)。許多在全球財(cái)富500強(qiáng)中領(lǐng)先的公司，它們?cè)谌蚧\(yùn)營(yíng)中獲利頗豐；據(jù)LISA估計(jì)，2006年在全球化上的支出已經(jīng)接近300億美元。在2001年，LISA成員估計(jì)在全球化上投入一美元能產(chǎn)生了10美元的額外收益；而到了2006 年，該數(shù)字增長(zhǎng)到25美元。

對(duì)于中國(guó)這樣擁有強(qiáng)大的制造基地、但在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏品牌認(rèn)知度的國(guó)家而言，全球化可以為它提供更大的機(jī)會(huì)。通過(guò)在全球化上的投資，中國(guó)的制造商可以直接通過(guò)其國(guó)際聲譽(yù)來(lái)獲利，從而扭轉(zhuǎn)其它企業(yè)從他們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品中獲益的局面，實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的創(chuàng)新之路。

世界正逐漸平坦化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展已經(jīng)融入經(jīng)濟(jì)全球化之中，并且不可分割和忽視。中國(guó)不僅是巨大的產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)國(guó)，也是巨大的產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)國(guó)，并且在基礎(chǔ)設(shè)施、投資環(huán)境、生產(chǎn)成本和人力資源方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，由此引來(lái)全球業(yè)界高層制定和設(shè)計(jì)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，中國(guó)成為全球競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

人才成為中國(guó)全球化的核心競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，國(guó)家或企業(yè)的固步自封將與時(shí)代大潮背道而馳。對(duì)于任何組織而言，國(guó)際化意識(shí)和運(yùn)作理念將成為開(kāi)放和成功的原動(dòng)力。國(guó)際化思維，本地化運(yùn)作將推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化。

企業(yè)全球化是為進(jìn)入全球市場(chǎng)而進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際化設(shè)計(jì)，本地化集成，以及在全球市場(chǎng)進(jìn)行的市場(chǎng)推廣、銷售和支持的全部過(guò)程。企業(yè)的全球化需要企業(yè)家具有全球戰(zhàn)略眼光，根據(jù)全球行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定和實(shí)施全球化目標(biāo)、方針、策略和途徑。

企業(yè)全球化是高度復(fù)雜的體系架構(gòu)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，全球化還剛剛開(kāi)始，這就注定了需要探索和學(xué)習(xí)。在本地化“兩會(huì)”期間，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的企業(yè)家、專家學(xué)者就發(fā)展中國(guó)全球化所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了討論，包括“中國(guó)的全球化以及所需的標(biāo)準(zhǔn)和流程”，“中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)”，“中國(guó)與印度在技術(shù)外包專長(zhǎng)方面的比較”，“中國(guó)企業(yè)外包的合作模式”等等。

中國(guó)開(kāi)展全球化業(yè)務(wù)的企業(yè)代表與中外同行分享了他們?cè)趯?shí)施全球化過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法，除了企業(yè)全球化戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷、流程優(yōu)化、渠道建設(shè)等方面，共同的問(wèn)題是缺乏國(guó)際化和本地化各類技術(shù)和管理人才，尤其缺乏熟悉全球化行業(yè)，精通企業(yè)業(yè)務(wù)，能夠有效對(duì)外交流的復(fù)合型人才。

人才培養(yǎng)需要獨(dú)立的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

“二十一世紀(jì)最珍貴的是人才”，這不僅是某電影中的一句精彩對(duì)白，也是中國(guó)全球化和本地化行業(yè)管理人士的切身感受。戰(zhàn)略、資金、市場(chǎng)、技術(shù)和流程都可以通過(guò)企業(yè)整合內(nèi)外優(yōu)勢(shì)獲得，但是大量的專業(yè)人才卻無(wú)法靠企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)出來(lái)。

由于全球化、國(guó)際化和本地化屬于新興產(chǎn)業(yè)，而且發(fā)展速度和規(guī)模超出預(yù)期，中國(guó)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放時(shí)間不久，國(guó)內(nèi)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)置這方面的專業(yè)課程。而且，當(dāng)前企業(yè)不僅需要高級(jí)的管理人才，更大量需要從事基礎(chǔ)技術(shù)工作的初級(jí)人員，社會(huì)上這兩類人才的儲(chǔ)備非常不足，杯水車(chē)薪的現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)求賢若渴的現(xiàn)狀。

在此現(xiàn)實(shí)條件下，全球化和本地化企業(yè)在需要人才時(shí)，只能通過(guò)兩個(gè)渠道獲得：第一是通過(guò)專業(yè)獵頭公司高薪從同行公司聘請(qǐng)；第二是企業(yè)花很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)招聘的新員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。兩者無(wú)論從人才培養(yǎng)周期、培訓(xùn)成本和培訓(xùn)后的人才外流風(fēng)險(xiǎn)等方面，對(duì)于企業(yè)而言都不是最佳選擇，而只能是不得已而為之的臨時(shí)辦法。

與此同時(shí)，高校學(xué)生雖然掌握了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但是由于大學(xué)課程的設(shè)置，其理論與實(shí)踐，與當(dāng)今全球化一體化經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重脫節(jié)，使得剛剛畢業(yè)的高校學(xué)生沒(méi)有掌握全球化和本地化企業(yè)要求的技能和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，造成大學(xué)生就業(yè)難，難于找到合適的工作單位。

全球化和本地化是一個(gè)彼此依附的生態(tài)系統(tǒng)，除了需求方和供給方之外，還需要咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和工具開(kāi)發(fā)商共同參與，各個(gè)機(jī)構(gòu)分別扮演不同的角色，互相服務(wù)與被服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)持續(xù)、和諧發(fā)展。

中國(guó)現(xiàn)在的全球化和本地化行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)處于斷鏈之中，全球化和本地化的需求方和供給方占據(jù)了行業(yè)90%的數(shù)量，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有針對(duì)這個(gè)行業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)和咨詢機(jī)構(gòu)，所以各類專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)狀短期內(nèi)仍然會(huì)持續(xù)存在，而企業(yè)巨大的人才缺口呼喚國(guó)內(nèi)健全的人才培養(yǎng)渠道誕生，以便以獨(dú)立的、專業(yè)的形式為行業(yè)和企業(yè)輸送大量的經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人才。

大浪淘沙，百舸爭(zhēng)流。全球化是不可阻擋的歷史潮流，中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織(WTO)5年后，已經(jīng)進(jìn)入了全球化2.0時(shí)代。中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)沖出亞洲，走向世界，融入全球化發(fā)展大潮，需要全球化方位的思維、戰(zhàn)略和實(shí)施，在這其中，吸引和匯聚專業(yè)人才將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

• 作者：崔啟亮
• 原文出處：本地化世界網(wǎng) www.giltworld.com

正2007年3月，春潮涌動(dòng)，中國(guó)本地化行業(yè)吸引了全球國(guó)際化和本地化行業(yè)的目光，先是2007年3月12日至15日，LISA（本地化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)）在北京舉辦“中國(guó)聚焦2007亞洲論壇”，接著Localization World Conference聯(lián)合The Localization Institute，Multilingual Computing和GALA（全球化和本地化協(xié)會(huì)）于2007年3月20日至22日在上海舉辦“Localization World Conference Shanghai 2007”的行業(yè)會(huì)議。

上海和北京，這兩座中國(guó)最為舉足輕重的國(guó)際化都市，分別舉辦兩個(gè)國(guó)際本地化行業(yè)的會(huì)議（簡(jiǎn)稱本地化行業(yè)的“兩會(huì)”），描繪出全球化、國(guó)際化、本地化和翻譯(GILT)行業(yè)亮麗的風(fēng)景線。來(lái)自美洲、歐洲和亞洲的全球化公司（Cisco、IBM、Nokia、HP、Microsoft和Adobe等）的高層和中國(guó)國(guó)際化、本地化和外包行業(yè)（華為、海輝、文思創(chuàng)新、博彥、中國(guó)國(guó)際航空公司等）的精英匯聚京滬，縱論行業(yè)發(fā)展大勢(shì)，探索中國(guó)市場(chǎng)商機(jī)，交流業(yè)界最佳實(shí)踐，“中國(guó)全球化”成為全球熱點(diǎn)。

中國(guó)全球化成為全球市場(chǎng)的焦點(diǎn)

全球化已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)，它為企業(yè)提供一種在其它市場(chǎng)銷售產(chǎn)品和服務(wù)的方式，使它們實(shí)現(xiàn)在本土市場(chǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的成長(zhǎng)和投資回報(bào)。許多在全球財(cái)富500強(qiáng)中領(lǐng)先的公司，它們?cè)谌蚧\(yùn)營(yíng)中獲利頗豐；據(jù)LISA估計(jì)，2006年在全球化上的支出已經(jīng)接近300億美元。在2001年，LISA成員估計(jì)在全球化上投入一美元能產(chǎn)生了10美元的額外收益；而到了2006 年，該數(shù)字增長(zhǎng)到25美元。

對(duì)于中國(guó)這樣擁有強(qiáng)大的制造基地、但在國(guó)際市場(chǎng)上缺乏品牌認(rèn)知度的國(guó)家而言，全球化可以為它提供更大的機(jī)會(huì)。通過(guò)在全球化上的投資，中國(guó)的制造商可以直接通過(guò)其國(guó)際聲譽(yù)來(lái)獲利，從而扭轉(zhuǎn)其它企業(yè)從他們的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品中獲益的局面，實(shí)現(xiàn)從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的創(chuàng)新之路。

世界正逐漸平坦化，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展已經(jīng)融入經(jīng)濟(jì)全球化之中，并且不可分割和忽視。中國(guó)不僅是巨大的產(chǎn)品和服務(wù)生產(chǎn)國(guó)，也是巨大的產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)國(guó)，并且在基礎(chǔ)設(shè)施、投資環(huán)境、生產(chǎn)成本和人力資源方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)，由此引來(lái)全球業(yè)界高層制定和設(shè)計(jì)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略，中國(guó)成為全球競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

人才成為中國(guó)全球化的核心競(jìng)爭(zhēng)力

21世紀(jì)是全球化經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，國(guó)家或企業(yè)的固步自封將與時(shí)代大潮背道而馳。對(duì)于任何組織而言，國(guó)際化意識(shí)和運(yùn)作理念將成為開(kāi)放和成功的原動(dòng)力。國(guó)際化思維，本地化運(yùn)作將推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球化。

企業(yè)全球化是為進(jìn)入全球市場(chǎng)而進(jìn)行的產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際化設(shè)計(jì)，本地化集成，以及在全球市場(chǎng)進(jìn)行的市場(chǎng)推廣、銷售和支持的全部過(guò)程。企業(yè)的全球化需要企業(yè)家具有全球戰(zhàn)略眼光，根據(jù)全球行業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，制定和實(shí)施全球化目標(biāo)、方針、策略和途徑。

企業(yè)全球化是高度復(fù)雜的體系架構(gòu)，對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言，全球化還剛剛開(kāi)始，這就注定了需要探索和學(xué)習(xí)。在本地化“兩會(huì)”期間，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的企業(yè)家、專家學(xué)者就發(fā)展中國(guó)全球化所面臨的挑戰(zhàn)進(jìn)行了討論，包括“中國(guó)的全球化以及所需的標(biāo)準(zhǔn)和流程”，“中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)”，“中國(guó)與印度在技術(shù)外包專長(zhǎng)方面的比較”，“中國(guó)企業(yè)外包的合作模式”等等。

中國(guó)開(kāi)展全球化業(yè)務(wù)的企業(yè)代表與中外同行分享了他們?cè)趯?shí)施全球化過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決方法，除了企業(yè)全球化戰(zhàn)略、品牌營(yíng)銷、流程優(yōu)化、渠道建設(shè)等方面，共同的問(wèn)題是缺乏國(guó)際化和本地化各類技術(shù)和管理人才，尤其缺乏熟悉全球化行業(yè)，精通企業(yè)業(yè)務(wù)，能夠有效對(duì)外交流的復(fù)合型人才。

人才培養(yǎng)需要獨(dú)立的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

“二十一世紀(jì)最珍貴的是人才”，這不僅是某電影中的一句精彩對(duì)白，也是中國(guó)全球化和本地化行業(yè)管理人士的切身感受。戰(zhàn)略、資金、市場(chǎng)、技術(shù)和流程都可以通過(guò)企業(yè)整合內(nèi)外優(yōu)勢(shì)獲得，但是大量的專業(yè)人才卻無(wú)法靠企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)出來(lái)。

由于全球化、國(guó)際化和本地化屬于新興產(chǎn)業(yè)，而且發(fā)展速度和規(guī)模超出預(yù)期，中國(guó)實(shí)行對(duì)外開(kāi)放時(shí)間不久，國(guó)內(nèi)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒(méi)有設(shè)置這方面的專業(yè)課程。而且，當(dāng)前企業(yè)不僅需要高級(jí)的管理人才，更大量需要從事基礎(chǔ)技術(shù)工作的初級(jí)人員，社會(huì)上這兩類人才的儲(chǔ)備非常不足，杯水車(chē)薪的現(xiàn)狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)求賢若渴的現(xiàn)狀。

在此現(xiàn)實(shí)條件下，全球化和本地化企業(yè)在需要人才時(shí)，只能通過(guò)兩個(gè)渠道獲得：第一是通過(guò)專業(yè)獵頭公司高薪從同行公司聘請(qǐng)；第二是企業(yè)花很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)招聘的新員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。兩者無(wú)論從人才培養(yǎng)周期、培訓(xùn)成本和培訓(xùn)后的人才外流風(fēng)險(xiǎn)等方面，對(duì)于企業(yè)而言都不是最佳選擇，而只能是不得已而為之的臨時(shí)辦法。

與此同時(shí)，高校學(xué)生雖然掌握了專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，但是由于大學(xué)課程的設(shè)置，其理論與實(shí)踐，與當(dāng)今全球化一體化經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重脫節(jié)，使得剛剛畢業(yè)的高校學(xué)生沒(méi)有掌握全球化和本地化企業(yè)要求的技能和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，造成大學(xué)生就業(yè)難，難于找到合適的工作單位。

全球化和本地化是一個(gè)彼此依附的生態(tài)系統(tǒng)，除了需求方和供給方之外，還需要咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)和工具開(kāi)發(fā)商共同參與，各個(gè)機(jī)構(gòu)分別扮演不同的角色，互相服務(wù)與被服務(wù)，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)持續(xù)、和諧發(fā)展。

中國(guó)現(xiàn)在的全球化和本地化行業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)處于斷鏈之中，全球化和本地化的需求方和供給方占據(jù)了行業(yè)90%的數(shù)量，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有針對(duì)這個(gè)行業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)和咨詢機(jī)構(gòu)，所以各類專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)狀短期內(nèi)仍然會(huì)持續(xù)存在，而企業(yè)巨大的人才缺口呼喚國(guó)內(nèi)健全的人才培養(yǎng)渠道誕生，以便以獨(dú)立的、專業(yè)的形式為行業(yè)和企業(yè)輸送大量的經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)人才。

大浪淘沙，百舸爭(zhēng)流。全球化是不可阻擋的歷史潮流，中國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織(WTO)5年后，已經(jīng)進(jìn)入了全球化2.0時(shí)代。中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)沖出亞洲，走向世界，融入全球化發(fā)展大潮，需要全球化方位的思維、戰(zhàn)略和實(shí)施，在這其中，吸引和匯聚專業(yè)人才將成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。